Последна актуализация: 4 ноември 2025 г.
Ние ценим вашето доверие и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Настоящата политика обяснява какви данни събираме, защо ги събираме и как ги използваме, когато използвате нашия уебсайт [https://homerenovation-bg.com/] и свързаните с него услуги.
1. Какви лични данни събираме
При поръчка, запитване или регистрация на сайта можем да събираме следните данни:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Адрес за доставка и фактуриране
- Данни за плащане (при онлайн плащане)
2. Как използваме вашите данни
Използваме личните ви данни единствено за:
- обработка и изпълнение на поръчки и доставки;
- издаване на фактури и счетоводни документи;
- комуникация относно поръчки, запитвания или рекламации;
- подобряване на качеството на нашите услуги и потребителското изживяване на сайта.
3. С кого споделяме вашите данни
Вашите данни се споделят само при необходимост, с:
- куриерски компании като Спиди и Еконт (за доставка на поръчки);
- счетоводител или счетоводна фирма (за фактуриране и отчетност);
- платежни институции (при онлайн плащания);
- държавни органи, когато това е предвидено по закон.
Ние не продаваме, не споделяме и не предоставяме лични данни на трети лица за маркетингови цели.
4. Съхранение на данните
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато законът изисква това. След изтичането на този срок данните се изтриват или анонимизират.
5. Вашите права
Вие имате право да:
- получите достъп до своите лични данни;
- поискате тяхната корекция или изтриване;
- ограничите обработването им;
- възразите срещу обработването;
- поискате преносимост на данните си.
Можете да упражните тези права, като се свържете с нас на имейл: [office@homerenovation-bg.com].
Ако считате, че обработването на вашите данни нарушава закона, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
уебсайт: https://www.cpdp.bg
6. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва „бисквитки“, за да подобри работата и удобството при използване. Бисквитките не съдържат лична информация и могат да бъдат изтрити или блокирани чрез настройките на вашия браузър.
7. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика при промени в законодателството или начина, по който обработваме лични данни. Препоръчваме ви периодично да я преглеждате.